Perfil da Empresa no Google: o que decide o Mapa

A categoria principal é o sinal mais forte do perfil. O erro comum é escolher uma categoria genérica achando que ela abre mais portas. O efeito real é o oposto: dilui o sinal e o Google passa a te mostrar pra buscas que não são as suas.

• A categoria principal precisa descrever exatamente o serviço que paga as contas, não o mais amplo possível
• Categorias secundárias entram só quando descrevem algo que você realmente entrega: 4 a 5 bem escolhidas rendem mais que preencher todas as disponíveis
• Categoria de profissão regulamentada que você não exerce (arquiteto, advogado, contador) nunca entra, mesmo que pareça relacionada

É tentador declarar uma área de atendimento enorme, pra 'cobrir' o máximo de cidades. O Google não funciona assim: ele ranqueia por proximidade real de quem está buscando, não pela área que você declarou. Empresa em Itajaí declarando Florianópolis não aparece no mapa de Florianópolis. Isso só dilui o foco do que realmente decide, que é a região onde você atende de verdade.

1. 01Liste primeiro os municípios onde você atende presencialmente sem um dia de viagem
2. 02Priorize por demanda real, não por tamanho da cidade
3. 03Cidades fora do alcance presencial entram por conteúdo (uma página própria, um guia), não pelo perfil do mapa
4. 0412 municípios é um limite prático razoável: passar disso normalmente enfraquece mais do que ajuda

Dez avaliações bem cedo colocam um negócio novo na conversa. Não é 'ter chegado', é o piso pra ser considerado. O que separa quem cresce nesse indicador de quem estaciona não é o número total, é o ritmo: perfil que passa semanas sem avaliação nova perde força relativa, mesmo com boa nota histórica.

• Pedir a cada entrega concluída, com o link direto de avaliação, no momento em que a satisfação está no pico
• Mensagem curta, sem script de venda
• Responder todas as avaliações, boas e ruins

NAP é nome, endereço (ou área de atendimento) e telefone. Cada diretório, rede social e citação onde sua empresa aparece precisa repetir o NAP com a grafia idêntica ao Perfil da Empresa. Divergência de grafia ('Av.' num lugar e 'Avenida' em outro, telefone com e sem DDI) é pior do que simplesmente não ter a citação, porque sinaliza inconsistência de identidade.

1. 01Comece pelo próprio Perfil da Empresa: é a fonte de verdade do NAP
2. 02Replique exatamente o mesmo texto nas redes sociais, no site e em diretórios locais
3. 03Priorize os diretórios que aparecem quando você pesquisa o seu próprio setor + sua cidade